Masalah Semi-Konduktor Membanting Pengiriman PC – Pasar PC AS mengalami penurunan dua digit kuartal kedua berturut-turut selama kuartal keempat tahun 2021, dengan pengiriman turun 24,2% dari tahun ke tahun.
Pengiriman PC di seluruh dunia mencapai 88,4 juta unit pada Q4 2021, turun 5% dari kuartal keempat 2020, menurut hasil awal Gartner. hari88
Penurunan tersebut menandai penurunan pertama dari tahun ke tahun menyusul pertumbuhan enam kuartal berturut-turut, menurut Gartner Research, yang baru saja merilis laporan penjualan PC.
Secara keseluruhan, pengiriman PC pada tahun 2021 tetap positif, mencapai 339,8 juta unit — naik 9,9% dibandingkan tahun 2020.
Penurunan penjualan selama paruh kedua tahun 2021 dikaitkan dengan masalah pengiriman dan kekurangan semikonduktor, masalah yang sama yang mempengaruhi pasar lain, menurut Gartner. Waktu tunggu untuk beberapa PC diperpanjang hingga empat bulan.
“Tanpa kekacauan pengiriman pada awal 2020, pertumbuhan kuartal ini mungkin lebih rendah,” kata analis Gartner Research, Mikako Kitagawa.
“Meskipun ini dapat menyebabkan jumlah pengiriman yang lebih rendah, masih masuk akal untuk menyimpulkan bahwa permintaan PC dapat tetap kuat bahkan setelah pembatasan tinggal di rumah dilonggarkan.”
“Ke depan, vendor dan pemasok akan menyeimbangkan kebutuhan untuk memenuhi permintaan yang mendasarinya tanpa menciptakan kelebihan persediaan.”
Pada kuartal pertama tahun 2021, pengiriman Chromebook tumbuh tiga digit dibandingkan tahun sebelumnya, dengan pertumbuhan terutama didorong oleh investasi di antara lembaga pendidikan di Amerika Utara.
Termasuk Chromebook, total pasar PC di seluruh dunia tumbuh 47% dari tahun ke tahun di Q1.
Benjolan pandemi
Sebelum pandemi, pasar PC telah mengalami penurunan yang stabil yang dimulai pada tahun 2012 dan hanya sebentar-sebentar terganggu oleh pertumbuhan moderat.
Pada tahun 2019, PC mengalami peningkatan penjualan yang lemah untuk pertama kalinya, tumbuh hanya 1,4% dari tahun ke tahun; yang didorong oleh pembaruan Windows 10 dan berakhirnya dukungan Windows 7.
Ketika pandemi melanda pada tahun 2020, itu menghidupkan kembali industri PC. Penjualan PC melonjak 11% tahun itu. “Pandemi adalah pengubah permainan untuk industri PC,” kata Kitagawa.
Pandemi COVID-19 mengubah penjualan PC dalam tiga cara utama:
Pekerjaan jarak jauh: Banyak bisnis menutup kantor dan mengadopsi pekerjaan jarak jauh yang memaksa mereka menyediakan laptop untuk pekerja.
Pendidikan online: Banyak sekolah harus menyediakan laptop kepada siswa untuk kelas online.
Hiburan dan komunikasi di rumah: Konsumen terjebak di rumah karena penguncian selama puncak pandemi.
PC menjadi alat penting untuk hiburan rumah dan komunikasi dengan teman dan keluarga.
Gartner memperkirakan permintaan PC akan melambat setidaknya selama dua tahun ke depan, tetapi volume pengiriman tahunan diperkirakan tidak akan turun ke tingkat sebelum pandemi.
“Kami percaya bahwa permintaan PC di pasar perusahaan akan terus kuat sepanjang tahun. Tapi pengirimannya akan lambat karena lead time yang lebih lama karena masalah rantai pasokan,” kata Kitagawa.
“Waktu tunggunya cukup lama sekarang. PC yang dipesan pada kuartal ini hanya dapat dikirim pada kuartal berikutnya.”
Seiring dengan masalah rantai pasokan, penjualan Chromebook mulai merosot tahun lalu, jelas Kitagawa.
Penurunan sebagian besar didorong oleh pengiriman yang lemah karena permintaan dari lembaga pendidikan terus melambat, kata Gartner.
Selain itu, musim liburan juga melihat penjualan PC yang lebih lemah dibandingkan tahun 2020 karena permintaan konsumen yang rendah.
Tiga vendor teratas di pasar PC di seluruh dunia tetap tidak berubah dari kuartal sebelumnya, dengan Lenovo mempertahankan posisi teratas berdasarkan pengiriman.
Semua dari enam vendor teratas mengalami pertumbuhan dua digit di sepanjang tahun 2021, dan semua, kecuali Dell, memperoleh pangsa pasar dibandingkan tahun 2020.
Penurunan selama dua kuartal terakhir disorot oleh ketidakmampuan Lenovo untuk memasok PC ke pelanggan perusahaan karena masalah rantai pasokan, menurut Gartner.
Di pasar AS, Dell mengamankan posisi teratas berdasarkan pengiriman, dengan pangsa pasar 28,5%. HP diikuti dengan 25,9%.
Pengiriman PC Lenovo di seluruh dunia turun hampir 12% pada kuartal keempat tahun 2021, periode pertama penurunan tahun-ke-tahun bagi perusahaan sejak kuartal pertama tahun 2020. Pengiriman HP turun sebesar 4,2% pada kuartal terakhir.
Perlambatan Lenovo juga dikaitkan dengan permintaan Chromebook yang lambat dan masalah branding di China.
Permintaan Chromebook yang lebih rendah dan penundaan pengiriman juga berkontribusi pada penurunan HP dari tahun ke tahun; penurunan itu, bagaimanapun, diredam oleh pertumbuhan yang kuat di pasar Asia Pasifik, kata Gartner.
“Rantai pasokan HP meningkat pada kuartal ini dari kondisi yang sangat buruk dalam beberapa kuartal terakhir,” kata Kitagawa.
Sebaliknya, Dell memperoleh pangsa pasar periode ini setelah mencatat pertumbuhan kuartal kelima berturut-turut.
Volume pengiriman melebihi 17 juta unit untuk pertama kalinya dalam sejarah perusahaan, dipimpin oleh kinerja yang kuat di Amerika Latin, EMEA dan Asia Pasifik.
Dell tidak terlalu menderita akibat merosotnya permintaan Chromebook karena Dell bukan pemain besar di pasar itu.
Selain itu, kelembutan di pasar konsumen tidak terlalu memengaruhi Dell karena kehadirannya yang lebih kecil di sana; Dell hanya menargetkan segmen tertentu seperti gaming dan segmen premium, kata Kitagawa.